2021年4月10日,国家市场监管总局根据《反垄断法》第四十七条、第四十九条规定,依法作出行政处罚决定,责令阿里巴巴集团停止违法行为,并处以其2019年中国境内销售额4557.12亿元4%的罚款,计182.28亿元。
在向阿里巴巴集团发出的《行政处罚书》中,指出阿里巴巴通过大数据收集分析、利用线上市场零售占据主导地位的优势,滥用该市场支配地位,采取多种奖惩措施保障“二选一”要求执行,增强自身市场力量,获取不正当竞争优势。
总的来说,阿里巴巴之所以被处以巨额罚款,就因为两个字——“垄断”,加之利用其垄断地位所采取的不正当手段,严重破坏市场经济公平竞争秩序。但本文此次关注的重点不在于垄断本身,而在于它能够垄断的背后。
2008年,维克托·迈尔-舍恩伯格及肯尼斯·库克耶首次提出“大数据”这一名词,指出不用随机分析法(抽样调查)这样捷径,而采用所有数据进行分析处理。
全球知名咨询公司麦肯锡最早提出“大数据”时代的到来,其称:“数据,已经渗透到当今每一个行业和业务职能领域,成为重要的生产因素。人们对于海量数据的挖掘和运用,预示着新一波生产率增长和消费者盈余浪潮的到来。”
众所周知,阿里巴巴的大数据技术在国内能排上前列。早在2011年马云便在第八届网商大会演讲中提出大数据在对于生产、生活、商家等多方面多领域所发挥的重要作用。
“你们知道全国哪个省的男人最喜欢给自己的女朋友或者老婆买泳衣吗?居然是新疆、内蒙——永远看不见海的地方。”这是马云在演讲中提出的一个有趣的问题,却恰好反映了大数据浪潮袭来的缩影。
阿里巴巴基于多年以来累积的庞大用户基础,通过分析每位用户的喜好、购买习惯等数据,使得阿里巴巴能够对使用群体进行精确消费定位与消息推送。通过大数据“投其所好”,愈发增加用户粘度和跨度。
其实阿里巴巴集团市场垄断行为的背后,便是一条完整的因果链。在拼多多、美团、京东等电商大佬共分天下的时代,同样都是做电商平台的,为什么阿里巴巴依旧能够傲视群雄?没有大数据支持和技术的创新,它自然不能够有针对性地留住客户群体,维持自身优势。
总的来说,大数据所带来的直接优势便是低价值度的量变,产生高精度的质变,使得数据利用者能够准确抓住用户的心思。
说到针对性,便是前面说到的“投其所好”。如何抓住用户的“胃口”,紧跟需求,是每一个生产者必须面对的事情。激光喷码目前作为一种新颖、先进的生产打标方式,其技术在国内已愈发成熟。
2014-2018年我国激光打标机市场规模年复合增长率达到19.72%,被广泛运用于各个领域;另一方面,由于生产多元化的要求,生产者所面对的材料多种多样,激光喷码自然也要应对各类具体要求。
所以投其所好它“好”在哪?
1
“好”材料
光纤激光打标机能打纸张吗?难。1064nm激光波长能轻松应对各类高密度金属,但却可能对轻薄纸张造成破坏。
有机器可以打吗?有,二氧化碳激光打标机。面对轻薄材质它重拳出击,面对金属材料它唯唯诺诺。
2
“好”个性
二氧化碳激光打标机即使能应对轻薄材质,但毕竟激光有热量,能否在保护物质表面的同时完成一次清晰打标?能,紫外激光打标机。冷处理技术保护材料免受热量破坏。
3
“好”效果
生产是不是只是越快越好?当然不是,效果差劣的情况下即使速度再快也没用。既要有高质量又要有高效率,这就是个性与共性共存的例子,也是激光喷码所要面对的基本问题。
4
“好”心思
用户的需求永远是激光喷码生产的最初立足点,产线速度、停留时间、内容尺寸等数据,一直是每一台激光喷码机应当解决的课题。
在激光喷码竞争日趋激烈的今天,不仅要有标准机型囊括材料与领域,也要有非标准方案精准定位用户需求解决具体矛盾。
如何留住你的心,我们才是专业的。
一切因我而起,一切由你而定
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